La mejor forma de conocer Tilka es probándola. Y queremos que lo hagas sin miedo. Si en tu primera compra no cumplió tus expectativas, escribinos: buscamos una solución y, en la mayoría de los casos, apenas recibimos el producto restante te devolvemos el dinero.
La garantía en detalle
Aplica únicamente cuando:
Si la devolución es porque la comida no era lo que esperabas, el envío de retorno corre por tu cuenta. Si hubo un error nuestro (producto incorrecto o dañado), nos hacemos cargo nosotros.
El producto
Cocinamos cada plato como en casa y luego lo deshidratamos con aire caliente a temperatura controlada. Al eliminar el agua se reduce el peso y la comida se conserva sin conservantes.
Sí. Usamos ingredientes reales y priorizamos materias primas locales. Nuestro objetivo es que puedas comer rico, simple y sin complicaciones, estés donde estés.
No. La conservación se logra únicamente mediante la deshidratación.
Tienen una vida útil aproximada de 6 meses si se almacenan en un lugar fresco, seco y protegido de la humedad y del sol directo.
Nuestras recetas están diseñadas sin gluten (excepto las pastas) y elegimos todos nuestros ingredientes y especias pensando en eso. Sin embargo, no contamos con certificación SIN TACC, por lo que no podemos garantizar que sean aptas para personas celíacas.
La deshidratación elimina el agua utilizando aire caliente y temperatura controlada. La liofilización, en cambio, utiliza temperaturas muy bajas y vacío. Ambos procesos conservan los alimentos, pero son diferentes.
Preparación
Directamente en el envase
En olla o sartén
En altura el agua hierve a menor temperatura, por lo que la comida necesita más tiempo para rehidratarse. Aumentá el tiempo de espera a medida que ganás altura: por encima de los 1.500 metros probablemente necesites algunos minutos más.
Compras y envíos
Todos los medios de pago disponibles durante el proceso de compra.
Escribinos y lo resolvemos lo antes posible.
